Melhor Envio reúne orientações práticas para otimizar a operação, reduzir custos e melhorar a experiência do consumidor A logística é um dos principais fatores de decisão de compra do consumidor. Com o crescimento do e-commerce, cujo faturamento deve chegar a R$260 bilhões em 2026, segundo projeções de mercado, planejar a operação tornou-se cada vez mais […]
Notícias
Taxas e demora na entrega reduzem vantagem das compras internacionais
Consumidores consideram tributos e prazo antes de importar, enquanto frete e risco de fraude também entram no cálculo O preço mais baixo continua atraindo consumidores para os sites estrangeiros, mas taxas e demora na entrega reduzem a percepção de vantagem das compras internacionais. Para 41% dos compradores, os tributos de importação são a principal desvantagem […]
Sinais de que a sua empresa precisa treinar a equipe
Treinar lideranças deixou de ser pauta de RH e passou a impactar diretamente margem, produtividade e capacidade de crescimento O receio de investir na formação de um profissional e vê-lo sair para o concorrente ainda aparece em muitas empresas, principalmente entre negócios em crescimento. Para Gustavo Braz, CEO do Grupo PMD, maior importadora de ferramentas […]
Mulheres avançam na liderança do varejo e já são maioria nos cargos de liderança de 29 grandes empresas
Ranking do IRTT mostra crescimento da presença feminina também nos Conselhos de Administração As mulheres já são maioria nos cargos de liderança de 29 das maiores empresas do varejo brasileiro analisadas pelo Instituto Retail Think Tank (IRTT). O dado integra o Ranking TOP 300 do Varejo Brasileiro 2026 e mostra que a presença feminina avança […]
Varejo brasileiro fica menos concentrado e redes regionais ganham espaço entre as maiores do país
Participação das dez maiores varejistas nas vendas do TOP 300 recua para 36,4%, enquanto grupos regionais avançam em faturamento e posições no ranking As maiores empresas continuam movimentando centenas de bilhões de reais no varejo brasileiro, mas o crescimento do setor está cada vez menos restrito às companhias que ocupam o topo. O Ranking TOP […]
Consumidor compara preços no Brasil antes de fechar compra em site internacional
Nove em cada dez compradores verificam, sempre ou algumas vezes, se a importação realmente oferece vantagem sobre as lojas nacionais A decisão de comprar em um site internacional costuma ser precedida por uma comparação com o varejo brasileiro. Segundo a pesquisa “Comportamento de compra do consumidor em sites internacionais”, 49% dos consumidores sempre pesquisam o […]
6 passos para transformar o fechamento mensal em um processo mais eficiente
Dados descentralizados, retrabalho e ajustes de última hora fazem com que profissionais de controladoria gastem até 70% do tempo preparando informações, em vez de analisando resultados O início de um novo mês costuma representar também o início de uma corrida contra o tempo dentro das áreas financeiras e de controladoria. Mesmo após o encerramento oficial […]
O consumidor não é fiel ao canal, é fiel ao custo-benefício
O dado central não é a preferência por um meio específico, mas a flexibilidade da jornada Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil mostra que a escolha do brasileiro entre loja física, site, aplicativo, rede social ou WhatsApp depende menos do canal e mais da equação entre preço, conveniência e […]
Datas duplas impulsionam, em média, 36% o faturamento de lojistas de marketplaces
Março foi o destaque do período, com alta de 177%; surgimento desses novos picos mensais reforça a necessidade de planejamento de estoque, preços e logística As chamadas datas duplas estão deixando de ser apenas ações promocionais pontuais para se consolidarem como um novo calendário de vendas do varejo digital. Levantamento da TOTVS, maior empresa de […]
Compras internacionais viram hábito mensal para quatro em cada dez consumidores
Frequência e média de pedidos mostram que importação deixou de ser uma compra excepcional para parte dos brasileiros As compras em sites internacionais já fazem parte da rotina mensal de 41% dos consumidores. A frequência indica que a importação deixou de ser apenas uma alternativa utilizada em situações pontuais e passou a ocupar espaço recorrente […]
