Especialista detalha como a contratação de profissionais sob demanda e o serviço do cliente oculto potencializam os resultados das marcas durante a data A Black Friday 2024, marcada para o dia 29 de novembro, terá um crescimento de 14% no volume de pedidos em comparação com 2023, segundo um estudo divulgado pela plataforma de marketing Haus. Esse […]

Conforme estudo, 70% dos profissionais de venda declaram que o app possui maior taxa de êxito no contato com o cliente De acordo com a pesquisa Panorama de Vendas 2024, elaborada pela RD Station, em parceria com a TOTVS, RD Station Conversas, Exact Sales e Lexos, 70% dos profissionais de venda afirmam que o WhatsApp é o […]

Com aumento de 1,7 ponto, batendo os 94,3 pontos, resultado foi puxado pelos empresários da Indústria de Transformação Em julho, o nível de otimismo dos donos de pequenos negócios subiu em todos os setores – Comércio, Serviços e Indústria da Transformação. Com alta média de 1,7 ponto e puxado principalmente pelo setor industrial, o Índice de Confiança […]

Segundo dados da ABComm, o faturamento de compras natalinas está estimado em mais de R$ 205 bilhões A Black Friday é responsável pela última sexta-feira do mês de novembro ser tomada por uma movimentação que já se tornou cultural no Brasil. Todo ano milhões de clientes vão às lojas em busca dos mais variados tipos de produtos, e, […]

O balanço entre o humano e o tecnológico A automação no varejo não é mais uma tendência distante, mas uma realidade cada vez mais presente, impulsionada pelas novas gerações de consumidores. Segundo Rafael Ribas, country manager da Solux Tech, a integração de tecnologias inovadoras no setor varejista está moldando a forma como as empresas interagem com seus […]

O Brasil Mais Produtivo é coordenado pelo MDIC, em parceria com Sebrae , Senai, ABDI, BNDES, Finep e Embrapii O Sebrae tem desempenhado um papel crucial no programa “Brasil Mais Produtivo“, uma iniciativa do Governo Federal que visa aumentar a eficiência e a competitividade das micro e pequenas empresas (MPEs) brasileiras, incluindo o setor varejista. […]

O sonho americano sempre desempenhou um papel central na formação do comportamento de consumo nos Estados Unidos O sonho americano sempre desempenhou um papel central na formação do comportamento de consumo nos Estados Unidos, fomentando uma cultura empreendedora robusta e criando um ciclo virtuoso modelo de compra que transformou o mercado global. Esse cenário de abundância e […]

Tecnologias como o RCS e o WhatsApp Business surgem como boas soluções inovadoras No atual cenário digital, a confiança entre marcas e consumidores nunca foi tão crucial. Em um mundo onde fraudes e invasões de dados são uma ameaça constante, construir e manter um canal de comunicação seguro tornou-se um diferencial competitivo essencial para as empresas. […]

As cinco principais redes farmacêuticas do país viram seu faturamento com marcas próprias crescer 59% nos últimos 12 meses O mercado de marcas próprias no Brasil está passando por uma profunda mudança, além de um crescimento bastante acelerado, expandindo a presença além dos supermercados e ganhando força em setores como farmácias, beleza, pet shops e materiais de […]

O feedback eficaz é uma das ferramentas mais poderosas para o desenvolvimento profissional dentro das empresas, inclusive no setor varejista O feedback eficaz é uma das ferramentas mais poderosas para o desenvolvimento profissional dentro das empresas, especialmente no setor varejista, onde a dinâmica de trabalho é intensa e a rotatividade de colaboradores, elevada. Segundo o levantamento no […]